社保卡是參加社會保險的參保人享有社會保障和公共就業服務權益的電子憑證，具有信息記錄、自助查詢、就醫結算、繳費和待遇領取、金融支付六大基本功能。將來，參保人的各項社保待遇都會直接通過社保卡發放。
為啥要換卡
一是社會保障卡是采用國家標準的接觸式CPU卡，將滿足跨統籌地區通讀通用的要求，卡內信息更安全，而原醫保卡大都由各地自行制定標準發行，往往采用存儲記憶卡;
二是社會保障卡應用于人力資源社會保障各業務領域，而原醫保卡僅用于醫療保險業務領域;
三是新發放的社會保障卡是采用了加載金融功能的復合卡，相比原醫保卡增加了銀行借記卡的功能。
以往職工申領醫保卡需要本人到照相館照相，委托照相館代辦，此次為了方便參保人，濟南市社保局全面優化了服務流程，參保人申領和換發“社保卡”的相關工作全部由社保經辦機構、管理單位和發卡銀行協作完成，管理單位將分期分批通知參保人領卡。
參保人按規定在我市辦理了跨省異地備案手續的，可持社保卡在備案地聯網醫院辦理住院費用實時結算，結算時只承擔個人自負部分。異地備案人員的醫保個人賬戶金、符合備案政策規定的非聯網醫院住院、門診規定病種和普通門診統籌現金報銷費用將直接通過社保卡的金融區發放。
1.哪些人需要換社保卡
參保人持有的中國銀行發行的“醫保卡”(正面有“長城社保卡聯名卡”)，均需換發國家標準的“社保卡”，目前正在通過管理單位分期分批換發。
●特別提醒
如果你是社區管理的退休(職)人員→將分期分批通過各保障中心換發
如果你是未轉社區管理的退休(職)人員→將分期分批通過原單位換發
如果你是靈活就業人員→將通過代征機構換發
2.單位如何在網上操作
參保單位登錄濟南市社會保險網上服務系統→點擊進入【社保卡采集】模塊→下載并按照《社保卡網上申領系統操作指南規定流程操作辦理
詳情可咨詢人力資源和社會保障服務熱線“12333”。
3.單位如何領取社保卡
社保卡制作完畢后，發卡銀行會通知管理單位。由單位確定的領卡人，攜帶本人居民身份證、單位介紹信，到發卡銀行營業網點領卡，并在10日內發放給參保人。
4.啥原因會領不到社保卡
管理單位申領社保卡的人數與實際領卡人數不符，可能存在以下原因：
①發卡銀行開戶失敗。(如銀行聯網核查身份信息錯誤或銀行開設賬戶信息失敗等原因)
②曾在省內其他地市參保并辦理過社保卡。
③曾在濟南市參加過居民醫保(養老)并辦理過社保卡，能正常使用的不必再次申領。
④通過管理單位申領后減員。
⑤沒有符合制卡標準的電子照片。
⑥申領后更改居民身份證號碼或姓名。
5.領到了社保卡后還需干啥
需要提醒參保人的是，社保卡領到手了，有些事情還得本人去辦理。參保人領卡后應認真核對卡面信息(如卡面信息有誤，由管理單位到所在社保機構申請更正信息)，并辦理下列手續：
社保區啟用：持卡人可以首次在定點醫療機構、定點零售藥店刷卡時自動啟用;也可以持居民身份證、社保卡至發卡銀行任意網點辦理社保區啟用。
金融區激活：持卡人可持本人居民身份證、社保卡至發卡銀行任意網點辦理金融區激活手續。
遺忘交易密碼的，持卡人可持本人居民身份證和社保卡到發卡銀行營業網點或社保局設立的社保卡服務窗口辦理重置手續。
6.原來醫保卡里的錢會轉入嗎
參保人在領取社保卡并啟用后，原醫保卡自動注銷，醫保個人賬戶余額自動劃轉至社保卡(社保區);社保卡未啟用前，原醫保卡正常使用。
7.剛辦的社保卡丟了怎么辦
臨時掛失：持卡人可撥打社保卡掛失電話0531-68967600和發卡銀行客服電話，分別暫停社保卡的社保區和金融區賬戶結算功能。臨時掛失有效期為7日，逾期未辦理正式掛失的，自動恢復。持卡人可在臨時掛失期內持本人居民身份證和社保卡到發卡營業銀行網點辦理解除臨時掛失手續。
正式掛失：持卡人應持本人居民身份證，到發卡銀行任意營業網點辦理正式掛失和補卡手續。參保人如著急使用社保卡，以下網點(見附表)可以即時補發卡，半小時左右就可以領到新卡。
●特別提醒
還沒換發社保卡，原有的“醫保卡”又丟失了的，可持本人居民身份證到濟南市政務服務中心一樓社保卡服務窗口申請換發社保卡。
74家銀行服務網點辦理即時補卡業務
1**濟南市中支行營業室
2工行濟南經八路支行
3**濟南大觀園支行營業室
4工行濟南經十一路支行營業室
5工行濟南經三路支行
6工行**濼源支行營業室
7工行濟南歷下支行營業室
8工行濟**大路支行營業室
9**濟南燕山大廈支行
10工行濟南天橋支行營業室
11**濟南明湖支行營業室
12工行濟**辛支行營業室
13**濟南龍奧大廈支行
14工行濟南高新支行營業室
15工行濟南長清支行營業室
16**章丘支行營業室
17工行濟南平陰支行營業室
18中行中國銀行股份有限公司濟南泉城支行營業部
19中行中國銀行股份有限公司濟南經二路支行
20中行中國銀行股份有限公司山東省分行營業中心
21中行中國銀行股份有限公司濟南市中支行營業部
22中行中國銀行股份有限公司濟南歷下支行營業部
23中行中國銀行股份有限公司濟南天橋支行營業部
24中行中國銀行股份有限公司濟南歷城支行營業部
25中行中國銀行股份有限公司濟南高新支行營業部
26中行中國銀行股份有限公司濟南槐蔭支行營業部
27中行中國銀行股份有限公司濟南長清支行營業部
28齊魯齊魯銀行濟南政務服務中心支行
29齊魯齊魯銀行濟南泉城支行
30齊魯齊魯銀行濟南市中支行
31齊魯齊魯銀行濟南歷下支行
32齊魯齊魯銀行濟南天橋支行
33齊魯齊魯銀行濟南槐蔭支行
34齊魯齊魯銀行濟南歷城支行
35齊魯齊魯銀行濟南高新支行
36齊魯齊魯銀行濟南長清支行
37齊魯齊魯銀行濟南章丘明水支行
38齊魯齊魯銀行濟南商河支行
39農行政務中心支行
40農行濟南緯二路支行
41農行濟南歷下支行營業室
42農行濟南槐蔭經十西路支行
43農行濟南天橋支行營業室
44農行濟南歷城支行營業室
45農行東風支行
46農行濟南長清玉符支行
47農行章丘市城東分理處
48農行平陰縣支行營業室
49農行濟陽縣支行營業室
50農行商河縣支行營業室
51建行歷下名泉支行
52建行翰林支行
53建行歷下支行營業室
54建行市中支行營業室
55建行經七緯二支行
56建行濟南大觀園支行
57建行濟南建行鐵道部支行營業室
58建行濟南建行珍珠泉支行營業室
59建行文苑支行
60建行濟南匯苑支行
61建行天橋支行營業室
62建行經七路支行營業室
63建行槐蔭支行營業室
64建行歷城支行營業室
65建行歷城濟鋼分理處
66建行歷城興華分理處
67建行龍奧支行
68建行高新支行營業室
69建行長清支行營業室
70建行長清振興分理處
71建行章丘支行營業室
72建行濟陽支行營業室
73建行濟南建行平陰支行
74建行平陰老城分理處
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