平安車險電話是多少
平安車險的聯系電話是95511和4008000000。其中,95511是中國平安車險的通用電話號碼,可用于辦理咨詢、報案和理賠等業務。而4008000000則是平安電話車險的專屬號碼,通過此號碼可以完成咨詢、報價、保單確認等投保過程。
平安車險提供多種免費道路救援服務,包括24小時免費拖車服務(100公里以內免費,超出部分需自費)、接電服務(車輛電力不足無法啟動時可申請)、送油服務(燃油費用需自己承擔)、更換輪胎服務(需車主自行提供輪胎)、加水服務、現場搶修服務和吊裝救援服務。部分服務可能會有距離限制或需要車主承擔部分費用。
平安電話車險作為直銷模式,省去了中間環節,車主能夠享受到“私家車商業險多省15%”的優惠。在出險時,車主只需撥打95511報案,專業人員會及時趕到現場處理。例如,2010年,平安車險萬元以下的理賠案件約為115.6萬件,1個工作日內賠付達成率為99.87%。全國通賠服務24小時受理報案和咨詢,異地出險時,客戶無需墊付修理費用。2010年第一季度,平安個人車險客戶的理賠滿意度達到90%。
如果您是新車辦理平安車險,需要攜帶本人身份證及復印件、駕駛證、購車時的車價發票和車輛檢驗合格證明,同時車輛需要開到現場拍照存檔。而對于二手車辦理平安車險,需要攜帶車輛行駛證、身份證和上一年度保險保單。如果在同一家保險公司續保,可能無需提供以上資料,但個別公司可能會有特殊要求。