疫情期間，部分網(wǎng)購(gòu)快遞包裹還不能及時(shí)收到？3月6日，在國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)劉君表示，快遞全網(wǎng)正在逐步恢復(fù)，預(yù)計(jì)到 3月中旬，除湖北以外快遞全網(wǎng)將恢復(fù)常態(tài)。

劉君說(shuō)，郵政快遞企業(yè)屬于網(wǎng)絡(luò)型的企業(yè)，受疫情管控政策的影響，產(chǎn)能恢復(fù)區(qū)域不夠平衡，像湖北等一些地區(qū)的分撥中心、市級(jí)處理場(chǎng)所、末端營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還沒(méi)有恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，對(duì)全網(wǎng)的暢通運(yùn)行造成了直接的影響。此外，疫情期間，部分社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)管控是比較嚴(yán)格的，快遞小哥無(wú)法正常進(jìn)行投遞，尤其現(xiàn)在一些智能快件箱不能有效使用，這個(gè)直接影響了投遞效率。疫情期間，目前智能箱的利用率很低，使用率 47.1%。部分電商的上游中小企業(yè)的產(chǎn)能恢復(fù)也是不平衡的，有一些消費(fèi)者已經(jīng)下單了，但是不能及時(shí)生成包裹，這對(duì)整個(gè)時(shí)限也造成一些影響。他介紹，初步預(yù)測(cè)，到 3 月中旬，除湖北以外，全網(wǎng)基本能恢復(fù)到常態(tài)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，還要積極與主要的電商平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行溝通，加強(qiáng)合作的效果，指導(dǎo)中小快遞企業(yè)用足用好一系列惠企支持政策。同時(shí)，高度關(guān)注國(guó)際網(wǎng)絡(luò)暢通問(wèn)題，大力拓展國(guó)際郵件快件運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)渠道。