近日，百世國際越南公司與越南社交軟件Zalo簽訂協議。雙方目前已打通系統，百世越南的用戶可在Zalo上查詢包裹狀態、咨詢客服。

據了解，Zalo被當地華人稱為“越南版微信”。百世國際越南總經理吳迪表示：“在越南，消費者網購后是看不到包裹狀態的。我們與Zalo合作，希望可以實現包裹物流狀態的可視化，并為消費者提供及時的反饋渠道。”

百世國際越南區域近期還針對企業客戶升級了自有App，增添了批量查詢、分析包裹15天內行蹤等功能，方便企業用戶通過物流狀態發掘銷售潛能。