進入12月,歐美等地進入傳統消費旺季,跨境電商和寄遞企業也忙碌起來,造勢促銷、推出新服務,為國人購買海外商品提供便利。
從2000年海外代購出現,到2007年“海淘”萌芽,再到2014年跨境電商興起,國內消費者“海購”消費行為的組織化、規范化、規模化程度逐步提升。巨大的市場需求推動快遞物流企業走出國門,為消費者提供時效性更高、性價比更高的跨境轉運服務。一時間,國內寄遞企業紛紛尋找合作伙伴,建立海外倉和海外網點,推動相關業務展開。
經過幾年的發展,大型快遞企業服務跨境電商的能力明顯增強,產品多元化趨勢顯現,從單一的快遞服務拓展至倉儲、冷鏈等領域。更為重要的是,大型快遞企業在東南亞、非洲等地區建立了自主性、可控性更強的服務網絡,并成為高質量跨境寄遞的重要保障。
業務融合有亮點
在跨境業務中,要在當地法律法規框架下,搭建可控性強、效率成本最佳的寄遞網絡并非易事。而在此前的探索實踐中,中國快遞企業成功輸出網絡建設經驗,逐步搭建起了穩定可靠的服務網絡。由于地理位置較近、文化背景相似、貿易合作密切等因素,東南亞成為中國快遞企業“出海”的第一站。
2017年,圓通以10.4億港元并購先達國際,成為內地寄遞企業海外并購第一案。并購后,先達國際更名為圓通國際,圓通海外業務板塊獲得了大量資源。近兩年,圓通國際在日本、菲律賓等國的子公司業務發展迅速。在2022年進博會上,圓通國際與地上鐵達成戰略合作,以推動亞洲地區的業務布局。據悉,地上鐵計劃2023年在東南亞和東北亞地區重點布局新能源物流車約2000輛,其整車及零部件的海外物流與供應鏈急需專業、穩定、長期的合作伙伴。圓通國際在東南亞地區的網絡或將成為支撐中國新能源車走出國門的力量之一。
2021年,順豐并購嘉里物流,大幅加快了其國際化發展進程。此后,在順豐多次召開的財報說明會和投資者活動中,嘉里物流都是被反復提及的高頻詞。嘉里物流是東南亞市場最大的第三方物流企業之一,其間接非全資附屬公司嘉里快遞在泰國、越南、馬來西亞、柬埔寨、印尼等國家建立了快遞服務網絡。僅在泰國,嘉里快遞就運營了600個配送中心和2500個快遞網點,日均處理量達到120萬件,可覆蓋泰國99.9%的區域。由此,東南亞在順豐國際化版圖中的地位明顯提升。
今年8月,順豐在泰國設立了KEXI(KerryExpressInternational),順豐控股董事長兼CEO王衛、國際電商快遞事業部負責人何斌以及嘉里物流集團總裁馬榮楷、東南亞快件總裁伍建恒為委員會成員。其國際快遞業務的重大規劃及關鍵資源投入等,將由KEXI委員會討論和決策。而在具體的業務上,順豐也針對東南亞市場展開了多輪促銷優惠活動。
在10月份的投資者活動上,順豐方面表示:“公司將跨境電商正蓬勃發展的東南亞市場作為國際戰略的首要目標。自去年收購嘉里物流以來,依托強大的航空樞紐及干線運力資源,公司已與嘉里物流形成良好的協同效應。目前,公司已在東南亞地區迅速建立起了運營網絡,國際業務也逐漸成長為公司的第二增長曲線。”
屬地經營見成效
相較于圓通、順豐通過資本運作快速提升國際化布局,中通、申通、韻達等則更傾向于輸出中國快遞的管理經驗,在東南亞、非洲等地建立服務網絡。
2014年,中通國際成立。2017年年底,中通進入越南市場。經過前期充分的市場調研,越南中通管理團隊沒有直接復制中通在國內的模式,而是基于“自建快遞轉運站結合末端加盟”策略,完成“從0到1”的網絡搭建。
真正進入越南市場后,越南中通并沒有急于擴張,而是先花大力氣培育足夠多的熟悉當地法律法規、民俗風情的合作伙伴。至2019年11月,越南中通僅河內一地就發展了120多個加盟商,其中有國內創業者,也有很多當地人。同時,越南中通積極進行網絡基礎建設,2000多平方米的河內轉運中心已經投入使用。還與江淮汽車越南子公司達成合作,攜手拓展越南市場。2019年5月,中通進入越南最大的城市——胡志明市,并向其他城市拓展。目前,越南中通在各地都設立了當地團隊,大量起用本地人,深入了解本地用戶的需求和習慣,做大、做深越南市場。
目前,中通在柬埔寨、越南、老撾、緬甸等國家建設海外網絡,落地業務直接服務于當地市場和消費者,實現屬地化管理。除了東南亞,中通也努力拓展充滿無限生機和發展潛力的非洲市場。
2019年12月,中通海外快遞品牌速達非在非洲加納成立。2020—2021年,速達非在烏干達、肯尼亞、尼日利亞、摩洛哥、埃及相繼起網。2021年12月,速達非成立了阿聯酋和巴基斯坦兩個分公司,進入中東地區和南亞市場。今年進博會上,速達非與運去哪達成戰略合作,雙方將利用自身優勢,共同開拓非洲、中東及南亞等新興市場。
全球雙向進出口
與中通類似,申通也通過輸出中國快遞的管理經驗建立海外網絡,不同的是,申通最早一批走出國門的快遞人中有不少是“申二代”。很多“老申通人”通過快遞大幅改善了家庭條件,子女獲得了更好的教育,有的甚至完成了海外學業。這些年輕人不僅從小耳濡目染對快遞有深入的了解,還具備豐富的知識儲備和海外視野,而且良好的家庭條件也給他們提供了一定的啟動資金。這些年輕人成為申通國際化進程中“第一批吃螃蟹的人”。
截至2020年12月,申通國際已在全球70多個國家和地區建立超過200個網點。目前,申通國際已經在美國、歐盟、澳大利亞、英國、泰國、日本、韓國等擁有海外倉配服務能力,同時開通了以申通國際中美、中歐、中日、中國東南亞等優勢線路為核心的全球雙向進出口專線,并在國內開通建設22個進出口口岸。
此外,韻達也在努力建立海外網絡。目前,韻達國際的主要業務板塊為進口、出口和貨代。在進口方面,韻達國際進口服務已在全球38個國家和地區建立一單到底的加盟網絡,日韓、澳新、東南亞、中東、北美、歐洲等地區均已實現全球系統對接。在出口方面,韻達國際可為商家提供國際專線小包、海外倉發貨、國際散單上門攬件、多國出口集運等服務。在貨代方面,韻達國際具備全程方案設計、組織、協調、管理等綜合服務能力,其與加盟商攜手共同為客戶提供海鐵聯運、中歐班列等服務。