國家郵政局監測數據顯示，2月20日（正月初九），全國郵政快遞企業快遞包裹攬收量已恢復到節前正常水平，這標志著郵政快遞業已結束“春節模式”，恢復正常運營。

據國家郵政局相關負責人介紹，2月18日（正月初七），所有快遞企業全面恢復正常營業和生產運營，八成以上快遞員工已返回工作崗位。此后，僅用3天時間，到20日（正月初九）快遞包裹攬收量就恢復到節前正常水平，全網復工復產速度遠高于去年。

今年春節期間，國家郵政局立足“保基本民生”和“保疫情防控”，統籌做好全國網上年貨節、春節期間郵政快遞服務保障和疫情防控工作，按照“不打烊、不休網、不積壓”的主基調，加強與上游商家的對接，統籌全網資源、整合基層網點服務能力，動態調節人力和運力，節日期間有力保障了寄遞渠道的有序暢通。此外，國家郵政局還組織各級郵政管理部門和郵政快遞企業總部通過開展集體過年活動、發放春節禮包和生活物資等方式，使節日期間留守的快遞小哥同樣體會到“年味”，并落實假期調休和加班工資等要求，切實保障快遞員的合法權益。