2月24日中午，兩輛共載43名乘客的大巴車抵達上海，經車輛消毒及人員體溫測量無誤后，緩緩駛進百世快遞上海轉運中心園區內。車上43名乘客均為該轉運中心的一線操作員工，前一天，他們在河南省周口市大龐社區集合，順利坐上由公司特包的兩輛大巴車，晚上11點左右向上海出發準備復工返崗，歷經十多個小時后到達目的地。

2月4日，在得到復工審批后，百世快遞上海轉運中心快速組織人手加快恢復產能，經過統計得知河南籍周口縣員工有60余人，均因村子離縣城距離遠、交通管控等無法準時返崗，在此情況下，公司決定安排包車點對點直達的方式接員工返滬。百世集團上海分公司總經理毛均行表示，“為了確保大家安全回歸，前后做了大量細致的前期準備和事中監控等工作，我也對本次乘車返回的百世家人們表示歡迎。”

劉艷偉是百世快遞上海轉運中心的一名操作工，也是搭乘包車返滬的員工之一，自春節前夕回河南老家后，受制于大巴停運、火車票難買一直未能返崗，“在家急得團團轉。”此次返滬中，劉艷偉還同時擔任其中一輛大巴車小組長，幫忙組織其他同事有序上車、測量體溫等工作，“公司包車把我們從家接回上海，不僅安全又讓人省心，覺得心里暖暖的。”

據悉，包車接駁員工返滬復工之前，百世已就員工的返工證明、身份證及家鄉所在地開具的健康證明等手續以及包車司機的身體健康確認無誤后，才發車前往河南周口進行拉載。針對此次疫情特殊情況，百世尤其重視復工返崗人員的健康，對防疫工作的各個環節更是嚴格把關。發車當天，原本滿載為55座的大巴車，每輛車每兩個座位僅乘坐一人，并有專人在上車前對員工進行信息登記、體溫測量、口罩發放及證明文件的相關查驗工作；車輛進入上海之前，特地停靠在距離省界檢查站最近的服務區內，再次對所有人進行體溫測量。

百世快遞上海轉運中心相關負責人透露，園區專為返滬復工人員設置了“觀察隔離房”，接下來要對這43人進行為期14天的隔離觀察，期間每天會有專人進行體溫測量、房間消毒和一日三餐的配送，待隔離期結束確認無誤后，才能正式返崗。

目前，在全民對抗和防控疫情的局勢下，快遞作為民生保障行業的重要組成部分，在非常時期承擔起特定的使命。除了湖北及其他疫情重點防控區域，對于符合當地政府要求并具備安全開工條件的轉運中心和站點，百世快遞已從2月3日起恢復攬收件，全網從2月10日起恢復正常運營。截至目前，除新疆和湖北外，全國29個省（自治區、直轄市）轉運中心已恢復正常運營，相應站點恢復攬派件服務。其中，百世快遞上海轉運中心于2月4日正式啟動復工，目前已有一半員工到崗，上海區域內181個站點復工率則達到96%，一半以上快遞員已回歸崗位進行收派件工作。

后續，百世集團上海分公司將根據員工分布情況，進一步推廣定點包車接運返程員工的模式，在做好各項防疫工作的同時，既為當地務工人員解決返滬難的難題，也全力確保快遞服務的正常運行。