1、要有耐心和熱情
2、要勤勞
3、要善于溝通
要有耐心和熱情:在工 作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓客戶覺(jué)得很舒心,大家一起做生意也開(kāi)心。炎炎夏日,客戶來(lái)了給人家送上一杯水,客戶也會(huì)很高興。
要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)小的事情,就能讓客戶覺(jué)得你是真心做生意的人,幫忙計(jì)算貨物的重量,打掃的很干凈的辦公室,必要的時(shí)候幫忙搬運(yùn)一些簡(jiǎn)易的貨物。
要善于溝通:對(duì)于貨物不能按時(shí)到達(dá),或者發(fā)貨數(shù)量的變化,要跟客戶打好招呼,解釋情況,做到基本讓客戶滿意。