1、海信電視遙控器語音呼叫鍵失靈的話，你需要進行對碼，走到電視機跟前，長按菜單鍵，遙控器上紅藍會進行閃爍，進行對碼，對碼成功之后會進行提示，然后就可以使用了。

2、檢查電源是否正常。一般而言，電視機的遙控器都是使用電池運行，所以遙控器失靈，有可能跟電池有關。首先我們要檢查一下電池，把電池拔下來，然后把遙控器電源接觸點銅片擦拭一下重新安裝好。如果電池使用時間已經很長了的話，可以考慮重新更換新的電池。

3、檢查是否對準電視，是否有遮擋物。在電源完好的情況下，遙控器還是不能正常使用，怎么辦？這個時候你可能需要去檢查一下電視和遙控器之間是否有遮擋物的存在，或者在操作時是否對準了電視。在這種情況下，一般藍牙遙控器會比紅外遙控器好使一些，因為后者有角度的限制。

4、檢查電池的正負極安裝方向是否正確。這個在生活中出現這樣的機率是非常高的。往往我們將所有的東西都準備妥當，唯有一些小細節被忽略了。確認電池的正負極是否安裝正確，是決定遙控器能否正常使用的基礎所在。

5、檢查遙控器內是否積有灰塵。除了以上三個原因，遙控器突然沒有反應也有可能是因為內部積壓過多的灰塵導致反應不靈敏，遇到這種情況不妨當一回知心好用戶，幫遙控器來一次“全身大掃除”。首先將其拆開，用酒精棉花和吹風機清理掉灰塵，之后就可以正常使用啦！