1、這個問題有可能是兼容性導致的,可以嘗試使用IE瀏覽器來解決。
2、在填寫模板時,不要更改模板中的任何信息,如果失敗了,要重新下載新的模板,填寫后再上傳。
3、導入的詳細步驟如下:
(1)在瀏覽器登錄QQ同步助手云通訊錄管理中心,輸入QQ賬號和密碼。
(2)進入登錄頁面后,點擊<更多操作>→<導入聯系人>。
(3)在出現的頁面選中EXCEL,點擊<模板下載>,通過Excel表格模板導入至QQ通訊錄云端。
(4)表格模板下載完畢后,打開將聯系人的相應信息填寫或批量復制到模板表格中,保存。
(5)將填寫好的表格模板上傳至云端通訊錄,導入成功成功后就可以在云端通訊錄中查看啦。