1、下載藍屏工具BlueScreenViewer。

2、安裝藍屏工具。

3、安裝后打開“BlueScreenViewer”，軟件會自動加載 C:\Windows\MiniDump 下面的 minidump 文件，也可以點擊“Options > Advanced Options > Load a single MiniDump File”進行單個文件的加載。

4、點擊“Properties”，可以看到“Bug Check Code”為0x0000003b，即為藍屏代碼；

5、用藍屏工具找到藍屏代碼之后，我們再根據藍屏碼找到對應的解決方案即可。