費(fèi)用超支怎么辦 倉(cāng)儲(chǔ)超出面積怎么計(jì)費(fèi)合理
做倉(cāng)儲(chǔ)銷售很經(jīng)常碰到一個(gè)問(wèn)題,客戶前期講好了需要1000平的面積,合同也簽約了,合作之后發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)超過(guò)了1000平,那么這個(gè)時(shí)候該怎么跟客戶進(jìn)行收費(fèi)呢?
很多人可能會(huì)想反正倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)單價(jià)是固定n元/平/月或者n元/平/天;那么超過(guò)的部分到時(shí)就按照天計(jì)算或者按照月折合多少天計(jì)算不就可以了。這個(gè)是一個(gè)解決方案。
但是這個(gè)解決方案對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)實(shí)際上是不太公平。
這個(gè)從表面上看很合理,我超出100平米,我就再付你100平米的費(fèi)用,沒(méi)有什么不對(duì)。實(shí)際上是客戶把自己對(duì)于倉(cāng)庫(kù)面積的不確定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到了倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)。
小編講一個(gè)案例,一個(gè)客戶,還是沒(méi)有租固定面積直接是客戶每天使用多少面積收取多少面積的費(fèi)用,剛?cè)胄械臅r(shí)候客戶跟我們提出了這個(gè)要求,覺(jué)得客戶提出的也是合情合理的,結(jié)果呢?場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)肯定是虧損。為什么呢?
因?yàn)槿绻^(guò)面積或者整體面積都是變量的話,對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)壓力很大:
1.倉(cāng)庫(kù)給房東支付的成本是整體倉(cāng)庫(kù)的建筑面積,如果倉(cāng)庫(kù)總面積3000平,其他客戶用了1500平,剩下1500平給這個(gè)客戶,那么客戶今天1000平,明天1500平,后天800平,那么剩下的面積你怎么來(lái)賣,你都不知道自己還可以拿多少面積來(lái)賣。
2.你每天還需要安排一個(gè)人去統(tǒng)計(jì)下到底今天使用了多少面積,面積一直在變動(dòng)。客戶對(duì)于你的統(tǒng)計(jì)邏輯,數(shù)據(jù)如果有疑問(wèn),你還需要花時(shí)間去證明,這個(gè)工作量也是蠻大。
3.而且這種合作框架客戶會(huì)感覺(jué)他的面積是0到無(wú)窮大,有時(shí)候突然會(huì)大量進(jìn)貨進(jìn)來(lái),這個(gè)時(shí)候可能你的倉(cāng)庫(kù)面積已經(jīng)不夠使用。但是他就有各種理由來(lái)說(shuō),對(duì)KPI考核壓力也很大。
所以超出約定面積的面積再繼續(xù)按照面積計(jì)費(fèi)是不合理的,會(huì)坑了倉(cāng)儲(chǔ)公司。行業(yè)里面一般是使用流量計(jì)費(fèi),比如你超過(guò)固定面積了,剩下的貨物我們按照n元/方/天進(jìn)行計(jì)費(fèi),這個(gè)只是把平方”改成立方”,但是意義就不一樣呢。
因?yàn)榘凑掌椒绞敲娣e的計(jì)算的邏輯,客戶會(huì)去測(cè)量是否使用了這么多面積;按照立方是按照空間的計(jì)算邏輯,我同樣的面積搞個(gè)高位貨架,是否就優(yōu)化出了空間,而且對(duì)客戶收費(fèi)是按照貨物的立方也不存在客戶去測(cè)量的問(wèn)題,所以按照立方我們可以通過(guò)庫(kù)內(nèi)優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)不虧錢或者盈利。