干貨滿滿 請注意倉庫外包第三方的這些問題

很多電商企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，為了更好的拓展業(yè)務(wù)會把庫存外包給專業(yè)的第三方倉儲企業(yè)去管理，這就會導(dǎo)致很多信息上的溝通困難，即使是專業(yè)的第三方也會存在倉儲問題。

一、入庫異常

商家下屬各供應(yīng)商、工廠入倉質(zhì)量無法管控，導(dǎo)致入倉數(shù)據(jù)在開始就出錯。如果在入倉環(huán)節(jié)供應(yīng)商和廠家缺乏配合，就會增加收貨作業(yè)難度和成本，而這些成本最終都會轉(zhuǎn)移到電商企業(yè)自身。

二、庫存超賣

和傳統(tǒng)銷售行業(yè)相比，電商的效率更高、速度更快。在出現(xiàn)爆款商品時，瞬時訂單的涌入量會非常龐大。因為前后臺庫存數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致訂單超賣。而各大電商平臺為了對消費者的體驗負(fù)責(zé)，對超賣會有嚴(yán)格的控制，甚至有些懲罰措施。如果前后臺的庫存沒銜接好，即使庫存充足，前臺也未必能上架正確的庫存數(shù)量，會給商家?guī)頁p失。

三、出庫與結(jié)算環(huán)節(jié)的問題

電商的這種快”會加重倉庫的負(fù)擔(dān)——快速入倉，以便盡快發(fā)貨，快速發(fā)貨，以便客戶體驗好。賣的不好的話，快速退倉，以便盡快尋找其他銷貨渠道。但因為速度過于快，倉內(nèi)來不及對庫存進(jìn)行細(xì)致的管理和反饋，導(dǎo)致在退倉的時候有糾紛。這種糾紛會耗費雙方業(yè)務(wù)和結(jié)算人員大量的精力去舉證、判責(zé)，嚴(yán)重的會影響到雙方的合作。

四、滯倉費計算

滯倉費一般會遵循先進(jìn)先出的原則，跟進(jìn)商品滯倉天數(shù)去計算滯倉費，但滯倉費的計算是基于一個準(zhǔn)確的庫存數(shù)量的。如果庫存數(shù)量錯誤，滯倉費也就會產(chǎn)生各種糾紛。