自4月中旬全國居家禁足防御新冠肺炎疫情以來，澳大利亞郵政就開始在周六和周日投遞包裹，網(wǎng)購包裹業(yè)務(wù)量已達(dá)往年圣誕節(jié)期間的水平，可見人民對網(wǎng)上購物的熱情高漲。

澳大利亞郵政國際事務(wù)執(zhí)行總經(jīng)理加里?斯塔爾向當(dāng)?shù)孛襟w稱，7天投遞將在未來成為常態(tài)，這對郵政現(xiàn)有運力和人力配置效率都意味著挑戰(zhàn)。

7月是澳大利亞歷史上最大的網(wǎng)上購物周，與去年同期相比，購買量增長了161%。悉尼、珀斯和布里斯班數(shù)據(jù)分別上升了73%、51%和65%。斯塔爾表示，這意味著這一周“非常接近”全國有史以來最大的成交量。食品酒類、健康美容、家居園藝類商品最受歡迎，其購買量在7月前三周翻了一番。

澳大利亞郵政還在全國各地設(shè)立了16個“臨時搭建”包裹分揀站、聯(lián)合澳大利亞航空公司額外增加包機，為大量涌入的包裹處理提供便利。如果業(yè)務(wù)量繼續(xù)上升，斯塔爾預(yù)計將從臨時搭建的分揀站轉(zhuǎn)建新的大型分揀中心。

盡管澳大利亞郵政今年包裹業(yè)務(wù)大獲成功，但預(yù)計全年業(yè)績將“不溫不火”，目前信函量持續(xù)下降的局面越發(fā)棘手，澳大利亞郵政不得不以犧牲投遞時效來控制成本，大城市地區(qū)均已由當(dāng)天投遞調(diào)整為隔天投遞。