1月3日消息，亞馬遜官網宣布，其為數百萬件商品提供數千種免費退貨服務，亞馬遜致力于讓簡化在線購買和退貨行為。

目前在美國的亞馬遜上購買的數百萬件商品中，大多數顧客都至少有一個免費退貨選項。

據了解，現在，大多數亞馬遜退貨比以往任何時候都更容易，不需要盒子。顧客從亞馬遜退貨中心獲得二維碼后，無需包裝盒或標簽，只需將商品交給店員，他們就會免費打包和運送。