法航荷航馬丁貨運(yùn)公司(AFKLMP)在其快遞和普通貨運(yùn)之間增加了一個新的服務(wù)選項。
這家法荷合資集團(tuán)的新PLUS服務(wù)將使客戶在預(yù)訂貨物時享有優(yōu)先權(quán),并在裝卸時享有優(yōu)惠待遇。
PLUS將彌補(bǔ)快遞與普通貨物之間的差距,快遞針對的是需要延遲交貨、提前提貨或縮短連接時間的貨物。
“PLUS服務(wù)水平完美地完善了我們的產(chǎn)品組合,在我們的普通貨物和快遞產(chǎn)品之間提供了一個中間選擇。這個額外的選項早就開啟了
AFKLMP產(chǎn)品和垂直行業(yè)副總裁馬修·弗萊施(Mathieu Fleisch)說。
商務(wù)高級副總裁GertJan Roelands補(bǔ)充說:“我們新的PLUS服務(wù)的引入是我們商業(yè)轉(zhuǎn)型的新一步,旨在提供一流的客戶體驗。
“上個月,我們的在線預(yù)訂量達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的78%。這項新服務(wù)提供了額外的選擇,并增強(qiáng)了我們的在線客戶旅程,使客戶更容易開展業(yè)務(wù)。”