4月13日，國家郵政局公布的2020年一季度郵政行業(yè)運行情況顯示，今年一季度，郵政行業(yè)業(yè)務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成2192.2億元，同比增長0.8%;業(yè)務總量累計完成3475.9億元，同比增長7.5%。

一季度，郵政服務業(yè)務總量累計完成711.6億元，同比增長17%;郵政寄遞服務業(yè)務量累計完成64.2億件，同比增長6.7%;郵政寄遞服務業(yè)務收入累計完成114億元，同比增長3.3%。其中，3月份，全行業(yè)業(yè)務收入完成906.1億元，同比增長13.4%;業(yè)務總量完成1554.3億元，同比增長23.8%。

一季度，郵政函件業(yè)務累計完成4億件，同比下降35.2%;包裹業(yè)務累計完成536.7萬件，同比下降8.7%;報紙業(yè)務累計完成41.9億份，同比下降0.2%;雜志業(yè)務累計完成1.9億份，同比下降5.8%;匯兌業(yè)務累計完成240.5萬筆，同比下降51.8%。

今年前3個月，全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成125.3億件，同比增長3.2%;業(yè)務收入累計完成1534億元，同比下降0.6%。其中，同城業(yè)務量累計完成21.9億件，同比下降7.1%;異地業(yè)務量累計完成100.2億件，同比增長5.5%;國際/港澳臺業(yè)務量累計完成3.2億件，同比增長9.5%。

一季度，同城、異地、國際/港澳臺快遞業(yè)務量分別占全部快遞業(yè)務量的17.5%、80%和2.5%;業(yè)務收入分別占全部快遞收入的10.1%、51.8%和10.9%。

一季度，快遞與包裹服務品牌集中度指數(shù)CR8為85.9，較1月、2月下降0.5。