由于IT故障,漢莎航空貨運公司已停止所有往返法蘭克福和慕尼黑的貨運預訂,同時運營也將受到機場罷工行動的影響。
這家總部位于法蘭克福的貨運航空公司表示,在法蘭克福的建設工作期間,屬于一家電信服務提供商的光纜在軌道工作中受損,導致漢莎集團航空公司的IT系統出現故障。
漢莎航空表示,法蘭克福機場今天(2月15日)對抵達的航班關閉,目前有大量航班延誤、繞道和取消。
這家貨運公司最初停止在法蘭克福和慕尼黑機場接受貨運,但由于“穩定措施”,這一禁令現已取消。
漢莎航空貨運公司表示:“客戶可以立即再次在這些站點交付貨物。”“然而,由于系統負載過重,處理和運輸延誤仍在預料之中。”
此外,“截至2月17日(包括2月17日),往返法蘭克福和慕尼黑的全球貨運預訂也將立即凍結”,航班正在改變航線。
“漢莎航空貨運公司將根據當前情況調整航班時間表。目前飛往法蘭克福的一些貨輪將不得不改飛其他機場。”
“目前正在研究將這些受影響的航班轉回法蘭克福。經由道路接駁服務的接駁將如期進行。”
展望未來,漢莎貨運公司表示,完全恢復需要一段時間。
該航空公司表示:“在這種動態情況下,有關各方正在全力尋找一個快速解決方案,逐步重新激活被關閉的IT系統。”
機場罷工
與此同時,德國航空公司還警告稱,包括法蘭克福在內的7個德國機場的貨運業務也將受到明天發生的罷工行動的影響。
該航空公司表示:“漢莎貨運的飛行計劃正在接受審查,并有待法蘭克福機場批準允許特定數量航班起降的協議。”
“由于地面服務人員的罷工,預計貨物的裝載過程將被推遲。”