自從實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)村全覆蓋，五指山就好事連連。村民在家門(mén)口收件已經(jīng)不是稀罕事，游客采購(gòu)的紅茶在村級(jí)服務(wù)站就能寄走，以前對(duì)進(jìn)村有畏難情緒的快遞企業(yè)也享受到進(jìn)村帶來(lái)的紅利……
政策紅利補(bǔ)齊基礎(chǔ)短板
“不到五指山，不算到海南。”五指山市位于海南島中南部五指山腹地，市區(qū)海拔328.5米，是黎族苗族聚居地，是國(guó)家級(jí)熱帶雨林公園。
海南省中部郵政管理局把快遞進(jìn)村工程列入年度重點(diǎn)難點(diǎn)亮點(diǎn)工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)市財(cái)政、商務(wù)等多方力量，形成工作合力；積極引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)整合資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)快遞進(jìn)村全覆蓋，切實(shí)讓行業(yè)發(fā)展成果惠及人民群眾，用實(shí)際行動(dòng)踐行“把所有精力都用在讓老百姓過(guò)好日子上”的要求。
五指山市地處山區(qū)，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較偏遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)的離市區(qū)50多公里，往返一趟需要2個(gè)小時(shí)，快遞進(jìn)村靠“單打獨(dú)斗”成本太高。海南省中部郵政管理局多次召集郵政快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，引導(dǎo)大家整合資源，取長(zhǎng)補(bǔ)短，降本增效。
“我們也想進(jìn)村，但各方面成本太高，負(fù)擔(dān)不起。”“大家有合作意愿，不過(guò)也面臨分揀能力不足等現(xiàn)實(shí)困難。”了解到企業(yè)心聲后，海南省中部郵政管理局以問(wèn)題為導(dǎo)向，以合作為抓手，以政策為引領(lǐng)，為快遞進(jìn)村補(bǔ)齊基礎(chǔ)短板。
郵快合作是快遞進(jìn)村的重要方式。在五指山，鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)受分揀場(chǎng)地、投遞能力等因素影響，雖然能夠滿足日常投遞需要，但與快遞企業(yè)合作起來(lái)就比較吃力。為此，海南省中部郵政管理局主動(dòng)向市政府匯報(bào)行業(yè)發(fā)展情況和存在問(wèn)題，引導(dǎo)五指山市郵政分公司與市商務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取政策支持。
最終，五指山郵政成功承建市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村“三級(jí)物流體系建設(shè)項(xiàng)目”，并爭(zhēng)取到建設(shè)經(jīng)費(fèi)700多萬(wàn)元。同時(shí)，五指山郵政配套資金400多萬(wàn)元，科學(xué)規(guī)劃農(nóng)村三級(jí)物流體系布局，建設(shè)近千平方米的市級(jí)分撥中心1個(gè)、鎮(zhèn)級(jí)分撥中心7個(gè)、村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)36個(gè)，購(gòu)買(mǎi)快遞電動(dòng)三輪車43輛，為快遞進(jìn)村奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
郵快合作降低運(yùn)營(yíng)成本
為進(jìn)一步降低郵政快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，海南省中部郵政管理局指導(dǎo)五指山郵政建設(shè)了市級(jí)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心，引導(dǎo)主要快遞品牌以租賃的方式入駐，通過(guò)集中場(chǎng)地分揀作業(yè)再交由郵政集中裝車配送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，實(shí)現(xiàn)快遞規(guī)?；?、集約化發(fā)展。此舉既提升了快遞進(jìn)村時(shí)效，又有效降低了快遞公司場(chǎng)地租賃成本和下行運(yùn)輸成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自開(kāi)展郵快合作以后，五指山快遞公司租賃成本下降50%左右，下行進(jìn)村成本下降12.5%左右。
五指山市共有7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以前有5條郵路，且部分郵路重疊，投遞途中經(jīng)常要走“回頭路”。郵快合作后，為提高投遞效率，五指山郵政將5條投遞路線優(yōu)化為3條。“雖然投遞路線減少了2條，但優(yōu)化后的投遞路線不僅更順了，而且直接延伸到36個(gè)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。”五指山郵政相關(guān)人員介紹，五指山郵政搭建了以“鄉(xiāng)郵串行+中心覆蓋+支局覆蓋”的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)郵線路至少每日一班，且為順向串行、往返郵路，單程運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)90分鐘；中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)、支局覆蓋周邊支局自取自送線路，單程運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)30分鐘。優(yōu)化后的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)直接帶動(dòng)了進(jìn)村快件量。今年1—7月，五指山郵政共集中代運(yùn)快件12萬(wàn)件。
升級(jí)服務(wù)形成雙向流通
水滿鄉(xiāng)毛納村共33戶、128人，是五指山市重點(diǎn)打造的美麗鄉(xiāng)村。毛納村郵政綜合便民服務(wù)站從今年4月底成立以來(lái)，已累計(jì)代收包裹52件，代投快件1501件。村民黃予是這里的?？停羧钗寰鸵獊?lái)這里寄紅茶、蜂蜜、糯米酒等土特產(chǎn)。
“我家里有不少紅茶，需要經(jīng)常寄給固定客戶和訂購(gòu)紅茶的游客。以前，我得把打包好的紅茶送到鎮(zhèn)上寄，這一來(lái)一回近40分鐘。有時(shí)候，游客想買(mǎi)紅茶，發(fā)現(xiàn)寄回去不方便，就作罷了。”黃予說(shuō)，以前自己經(jīng)常為這事兒發(fā)愁，自從快遞到村后，這些煩心事迎刃而解。
針對(duì)困擾村民收寄快件的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，五指山郵政依托國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目，以三級(jí)物流體系加快補(bǔ)齊農(nóng)村快遞物流配送體系短板，通過(guò)新開(kāi)郵路、升級(jí)鄉(xiāng)村快遞服務(wù)點(diǎn)等方式，實(shí)現(xiàn)“1+5”郵快合作（郵政+順豐、申通、極兔、韻達(dá)、德邦），打通快遞進(jìn)村“最后100米”。
目前，通過(guò)已建成的36個(gè)村級(jí)站點(diǎn)和原有村郵站，五指山市實(shí)現(xiàn)了59個(gè)行政村快遞進(jìn)村全覆蓋，形成農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城與工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通格局，也為老百姓的美好生活按下“提速鍵”。
“不斷延伸的快遞網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步滿足了農(nóng)村居民生產(chǎn)生活需求，不斷激活農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)潛力。”在國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目帶動(dòng)下，五指山市36個(gè)村級(jí)站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)全覆蓋，將原先本地產(chǎn)品本地銷售的傳統(tǒng)銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;線上+線下”銷售模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，帶動(dòng)村民在家門(mén)口做起生意。
南圣鎮(zhèn)紅合村村民黃惠瓊，一直在村里經(jīng)營(yíng)個(gè)體小賣部。由于村里人員分散，小賣部經(jīng)營(yíng)效益低，日常屬于半開(kāi)半關(guān)的狀態(tài)。自從小賣部升級(jí)為村級(jí)站點(diǎn)后，通過(guò)快遞、電商、便民、渠道、金融等業(yè)務(wù)的疊加，小賣部人氣上來(lái)了，效益也明顯增加。目前，黃惠瓊的小賣部已累計(jì)代投快件2567件。“村民吃完飯就喜歡來(lái)這里逛逛，有的取快件，有的侃大山，有的買(mǎi)東西。”黃惠瓊說(shuō)，這都是快遞進(jìn)村帶來(lái)的看得見(jiàn)的實(shí)惠。