一年一度的電商盛宴“雙十一”購物節剛剛落下帷幕,根據星圖數據顯示,今年綜合電商平臺、直播平臺累積銷售額為11386億元(約1560億美元)。馬士基全渠道供應鏈服務團隊在全國16個倉庫為56家重要客戶“雙十一”大促提供運營支持。整個團隊處理超過815萬份訂單約1602萬件商品。與2022年相比,訂單量增長超26%。
馬士基全渠道供應鏈中國客戶管理及江蘇和華北運營負責人陳丹女士表示:“雙十一期間,貨量激增到前所未有的水平,達到平時的10倍、甚至30倍以上。通過數月的精心準備和籌劃,以及與內外部團隊通力協作,我們出色完成了‘雙十一大考’,在大促期間為包括家居產品、服裝鞋品、時尚、快速消費品、化妝品和高科技產品在內的多個垂直領域的客戶提供了綜合物流服務。非常感謝每一位團隊成員的辛苦付出,感謝客戶的信任與支持。此外,我們還在運營中不斷升級自動化解決方案,提高了生產效率,為客戶提供具有成本效益、可靠、優質和定制化的全渠道供應鏈服務。”
對于很多品牌而言,“雙十一”是每年的固定節目。無論是在準備階段還是大促期間在現場督戰,馬士基供應鏈團隊表現出的專業素養、快速靈活解決問題的能力都給客戶留下深刻印象。而馬士基不斷提升全渠道供應鏈服務能力,也充分證明了公司堅定不移地為客戶提供綜合物流解決方案的決心,尤其是在充滿活力的電子商務領域,更好地助力客戶業務蓬勃發展。
法國高端運動時尚服飾品牌LACOSTE(夢田服裝)中國區資深供應鏈經理朱雪磊先生在馬士基收購利豐供應鏈之前就和公司合作多年,在收購及整合完成后,他繼續與馬士基合作,并對未來更多層面、更廣泛的合作充滿信心。他表示:“在馬士基收購利豐供應鏈之后,成立了馬士基全渠道供應鏈,幫助我們解決供應鏈問題是全方位的。從整個貨物離開工廠到倉庫,在倉庫存儲,再分發到最終客戶手中,這整個的流程上馬士基全渠道供應鏈幫我們完美的解決了這個問題,而且幾乎很少有客戶投訴。這樣使我的工作也很輕松,感覺我們選對了合作伙伴。在滿足我們的具體需求方面,該團隊始終表現出專業、高效的敬業精神。我相信,未來我們還會有更多的合作機會,來幫助我們公司實現增長目標。”
美國高端護膚品牌奧倫納素(Erno Laszlo)供應鏈副總監徐春鳳女士在該品牌進入中國市場后就開始與馬士基合作,她表示:“馬士基在公司的不同階段提供了不同的供應鏈的服務,比如在最早期提供的是基礎性服務,涵蓋產品到港之后的保稅、非保稅、倉儲和物流服務。隨著公司業務的快速穩定的增長,在過去幾年內,它支持我們做了非常多供應鏈的變革。比如我們從百分百的B2B的供應鏈轉型為B2C的供應鏈,比如我們跨境供應鏈和國內供應鏈整合,實現了貨品一體化管理、庫存共享的供應鏈變化。這些創新和變革都使得我們公司在三年內營業額從3億增長到15億。所以可以說,馬士基是我們一路相伴從小長到大的一個老朋友。”
事實上,中國電子商務市場近年來經歷了顯著的轉型,在線下消費顯著復蘇的同時,新的線上渠道也在不斷涌現。為應對這些動態變化,馬士基將繼續通過端到端一體化解決方案連接并簡化客戶的供應鏈,與客戶建立穩固的合作伙伴關系,并積極探索新的合作領域。