10085是什么電話服務是中國移動給客戶主動服務的電話平臺

4485 2025-11-26

1、10085，是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，是中國移動給客戶主動服務的電話平臺，基本業務是推銷手機、參加活動調查問卷等。

2、10085和10086一樣都是中國移動的號碼，只是功能有區別。一個是營銷渠道號碼，一個是客服電話，10085是負責電話銷售和問卷調查的，但是不要因為是中國移動的號碼就放松警惕，如對電話中的服務有疑問，可以撥打移動公司的客服電話，或者去營業廳進行咨詢。