1、首先需要確認上網設置,有的網絡運營商會綁定路由器的mac地址,換新的路由器后會出現無法上網的情況,用戶只需要打電話給客服讓他后臺刷新下即可!一般情況下這種原因造成的問題較少,以聯通常見。
2、第二個原因來自于斐訊路由器的固件本身,在還可以聯系到斐訊售后的時候,售后告知說在網絡正常,正常使用的狀態下突然出現藍色指示燈處于不停地閃爍狀態的話,這種情況有兩種解決辦法,第一是更新最新版固件,第二是換貨。目前來說換貨是不可能了,只能通過斐訊路由器的APP來升級解決。
3、最后一個是最常用的解決方法,也是最有效的。斐訊路由器自帶一個自動拔號功能,斷電斷網后,會自動拔號。消費者遇到的問題就出現在這,自動拔號上網次數多了就會產生IP沖突,斐訊路由器的系統和光貓的系統里都會有記錄數據,產生錯誤,導致連不上,一直藍燈閃爍。解決方法就是,手機或電腦連上路由器,進入IE瀏覽器,輸入P.TO后,進入設置頁面,重輸寬帶帳號密碼就可以了。