故障原因大致可分為軟件故障與硬件故障。
1、硬件故障：主要原因是由于使用不當(dāng)（如進(jìn)液、摔損）、或是手機(jī)硬件本身不良（如老化）等原因造成，一般出現(xiàn)硬件故障的可能性較少，遇到這類問題時，建議更換主板處理。
2、軟件故障：主要是因為手機(jī)的軟件存在BUG、第三方應(yīng)用軟件的兼容性問題或者是病毒原因引起，一般通過清除緩存、查殺病毒或者軟件更新都可以解決這些問題。
故障原因大致可分為軟件故障與硬件故障。
1、硬件故障：主要原因是由于使用不當(dāng)（如進(jìn)液、摔損）、或是手機(jī)硬件本身不良（如老化）等原因造成，一般出現(xiàn)硬件故障的可能性較少，遇到這類問題時，建議更換主板處理。
2、軟件故障：主要是因為手機(jī)的軟件存在BUG、第三方應(yīng)用軟件的兼容性問題或者是病毒原因引起，一般通過清除緩存、查殺病毒或者軟件更新都可以解決這些問題。