1月25日（正月初一），德邦快遞在全國(guó)范圍內(nèi)正式開(kāi)通綠色通道服務(wù)，向武漢地區(qū)運(yùn)輸配送救援物資，受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。截止1月31日20:00，德邦快遞共發(fā)貨625噸救援物資。
在疫情面前，全國(guó)各地的德邦人，開(kāi)始集結(jié)，參與到緊急救援任務(wù)中。許多德邦人提前放棄假期，返回到自己的崗位上，主動(dòng)為武漢貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1月29日，大年初五下午12:30，一名生產(chǎn)消毒液的客戶致電，表示急需向武漢運(yùn)輸5噸消毒液。
據(jù)悉，該客戶了解到德邦快遞開(kāi)通了運(yùn)輸至武漢地區(qū)的綠色通道，可以免費(fèi)承運(yùn)救援物資，于是立即聯(lián)系到平時(shí)常對(duì)接的湖州吳興區(qū)織里鎮(zhèn)童裝快遞分部經(jīng)理潘自龍。
潘自龍老家在山東，擔(dān)心隨著疫情的發(fā)展會(huì)影響年后的交通以及運(yùn)輸，便在大年初二時(shí)選擇了提前返回浙江湖州。但出于安全考慮，一回到湖州后，潘自龍便在小區(qū)中進(jìn)行自行隔離。
1月29日，潘自龍接到客戶需求后，感覺(jué)終于有機(jī)會(huì)為武漢人民做出點(diǎn)貢獻(xiàn)了。二話不說(shuō)，潘自龍立即將此情況反饋至公司的應(yīng)急小組。雖時(shí)值春節(jié)假期，但僅僅一個(gè)小時(shí)，公司便協(xié)調(diào)好了人員和車輛對(duì)客戶的需求做出響應(yīng)。
同一時(shí)間，潘自龍也開(kāi)始趕往客戶處。但由于小區(qū)開(kāi)展了安全隔離工作，物業(yè)人員加上志愿者都在小區(qū)把守著，不準(zhǔn)任何人進(jìn)出。救援物資運(yùn)輸事情緊急，潘自龍向物業(yè)人員以及志愿者詳細(xì)解釋了情況后，小區(qū)負(fù)責(zé)人爽快地同意了其出行，還為潘自龍仔細(xì)地測(cè)量了體溫，確保其安全。
出發(fā)后，由于通行橋梁封鎖，潘自龍繞行經(jīng)過(guò)了兩個(gè)國(guó)道。而每經(jīng)過(guò)一個(gè)國(guó)道，他都需要測(cè)量一次體溫。從家中出發(fā)至到達(dá)目的地，潘自龍共測(cè)量了三次體溫。最終，潘自龍成功將貨物客戶的5噸消毒液送達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)場(chǎng)，貨物順利出發(fā)，馳援武漢。
在這關(guān)鍵時(shí)刻，德邦人用堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)證明了，對(duì)于客戶的承諾，我們一定會(huì)兌現(xiàn)，對(duì)于社會(huì)的救援，我們一直都在路上。
這樣的事情還有很多。石家莊一名客戶聯(lián)系我司客服義捐消毒液?？头弥螅苯勇?lián)系石家莊晉州市小樵鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理田楊。田楊緊急聯(lián)系承接貨車，將12.5噸消毒液安全送達(dá)疫區(qū)。
石家莊四藥有限公司向武漢地區(qū)支援醫(yī)用藥品，石家莊良村開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理康夢(mèng)鑫與營(yíng)業(yè)員王佳樂(lè)，第一時(shí)間協(xié)助將藥品送達(dá)。
除開(kāi)通綠色通道服務(wù)，向武漢地區(qū)運(yùn)輸配送救援物資，我司各區(qū)域員工也在積極為全國(guó)各區(qū)域的企業(yè)、醫(yī)療部門以及機(jī)構(gòu)進(jìn)行物資的運(yùn)輸和派送。
杭州余杭區(qū)五常街道快遞點(diǎn)部快遞員組長(zhǎng)陳杰（右）、杭州余杭區(qū)五常街道快遞點(diǎn)部快遞員陰軍陽(yáng)（中）與杭州車隊(duì)臨平小組班車司機(jī)孫武?。ㄗ螅⑽镔Y順利送達(dá)
1月31號(hào)12:00左右，杭州余杭區(qū)閑林鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部的一名客戶聯(lián)系部門經(jīng)理劉凱強(qiáng)表示：“有一批捐贈(zèng)物資，需要德邦快遞協(xié)助進(jìn)行運(yùn)輸”。由于平日該客戶經(jīng)常與我司進(jìn)行合作，也十分信賴德邦快遞，于是在這關(guān)鍵時(shí)刻，第一時(shí)間聯(lián)系到了劉凱強(qiáng)。據(jù)了解，此次運(yùn)輸?shù)奈镔Y為24臺(tái)鞋膜機(jī)和30箱膜，主要用于西溪醫(yī)院、浙一醫(yī)院等疫情較為嚴(yán)重的定點(diǎn)醫(yī)院。
接到客戶電話后，劉凱強(qiáng)立馬進(jìn)行電話聯(lián)系 ，后續(xù)經(jīng)過(guò)人、車等各方面的資源協(xié)調(diào)，最終確定裝車運(yùn)輸完畢， 此票貨物也于2月1日成功送達(dá)目的地。
抗擊疫情，德邦快遞一直在行動(dòng)。在保障救援物資運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，德邦快遞也在全力保障正在奮戰(zhàn)的一線員工日常生活需求。希望各位戰(zhàn)士們，支援一定要注意安全！