1月25日（正月初一），德邦快遞在全國范圍內(nèi)正式開通綠色通道服務(wù)，向武漢地區(qū)運輸配送救援物資，受到了社會各界的廣泛關(guān)注。截止1月31日20:00，德邦快遞共發(fā)貨625噸救援物資。

在疫情面前，全國各地的德邦人，開始集結(jié)，參與到緊急救援任務(wù)中。許多德邦人提前放棄假期，返回到自己的崗位上，主動為武漢貢獻自己的一份力量。

1月29日，大年初五下午12:30，一名生產(chǎn)消毒液的客戶致電，表示急需向武漢運輸5噸消毒液。

據(jù)悉，該客戶了解到德邦快遞開通了運輸至武漢地區(qū)的綠色通道，可以免費承運救援物資，于是立即聯(lián)系到平時常對接的湖州吳興區(qū)織里鎮(zhèn)童裝快遞分部經(jīng)理潘自龍。

潘自龍老家在山東，擔心隨著疫情的發(fā)展會影響年后的交通以及運輸，便在大年初二時選擇了提前返回浙江湖州。但出于安全考慮，一回到湖州后，潘自龍便在小區(qū)中進行自行隔離。

1月29日，潘自龍接到客戶需求后，感覺終于有機會為武漢人民做出點貢獻了。二話不說，潘自龍立即將此情況反饋至公司的應(yīng)急小組。雖時值春節(jié)假期，但僅僅一個小時，公司便協(xié)調(diào)好了人員和車輛對客戶的需求做出響應(yīng)。

同一時間，潘自龍也開始趕往客戶處。但由于小區(qū)開展了安全隔離工作，物業(yè)人員加上志愿者都在小區(qū)把守著，不準任何人進出。救援物資運輸事情緊急，潘自龍向物業(yè)人員以及志愿者詳細解釋了情況后，小區(qū)負責人爽快地同意了其出行，還為潘自龍仔細地測量了體溫，確保其安全。

出發(fā)后，由于通行橋梁封鎖，潘自龍繞行經(jīng)過了兩個國道。而每經(jīng)過一個國道，他都需要測量一次體溫。從家中出發(fā)至到達目的地，潘自龍共測量了三次體溫。最終，潘自龍成功將貨物客戶的5噸消毒液送達轉(zhuǎn)運場，貨物順利出發(fā)，馳援武漢。

在這關(guān)鍵時刻，德邦人用堅實的行動證明了，對于客戶的承諾，我們一定會兌現(xiàn)，對于社會的救援，我們一直都在路上。

這樣的事情還有很多。石家莊一名客戶聯(lián)系我司客服義捐消毒液。客服得知后，直接聯(lián)系石家莊晉州市小樵鎮(zhèn)營業(yè)部經(jīng)理田楊。田楊緊急聯(lián)系承接貨車，將12.5噸消毒液安全送達疫區(qū)。

石家莊四藥有限公司向武漢地區(qū)支援醫(yī)用藥品，石家莊良村開發(fā)區(qū)營業(yè)部經(jīng)理康夢鑫與營業(yè)員王佳樂，第一時間協(xié)助將藥品送達。

除開通綠色通道服務(wù)，向武漢地區(qū)運輸配送救援物資，我司各區(qū)域員工也在積極為全國各區(qū)域的企業(yè)、醫(yī)療部門以及機構(gòu)進行物資的運輸和派送。

杭州余杭區(qū)五常街道快遞點部快遞員組長陳杰（右）、杭州余杭區(qū)五常街道快遞點部快遞員陰軍陽（中）與杭州車隊臨平小組班車司機孫武健（左）將物資順利送達

1月31號12:00左右，杭州余杭區(qū)閑林鎮(zhèn)營業(yè)部的一名客戶聯(lián)系部門經(jīng)理劉凱強表示：“有一批捐贈物資，需要德邦快遞協(xié)助進行運輸”。由于平日該客戶經(jīng)常與我司進行合作，也十分信賴德邦快遞，于是在這關(guān)鍵時刻，第一時間聯(lián)系到了劉凱強。據(jù)了解，此次運輸?shù)奈镔Y為24臺鞋膜機和30箱膜，主要用于西溪醫(yī)院、浙一醫(yī)院等疫情較為嚴重的定點醫(yī)院。

接到客戶電話后，劉凱強立馬進行電話聯(lián)系 ，后續(xù)經(jīng)過人、車等各方面的資源協(xié)調(diào)，最終確定裝車運輸完畢， 此票貨物也于2月1日成功送達目的地。

抗擊疫情，德邦快遞一直在行動。在保障救援物資運輸?shù)耐瑫r，德邦快遞也在全力保障正在奮戰(zhàn)的一線員工日常生活需求。希望各位戰(zhàn)士們，支援一定要注意安全！