CMA CGM與谷歌達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以加速這家法國海洋航空公司全球運(yùn)營中人工智能(AI)的整合。
通過利用谷歌的人工智能解決方案和專家的見解,CMA CGM旨在幫助增強(qiáng)員工的決策能力。事實(shí)上,伙伴關(guān)系內(nèi)開發(fā)的每一個方案和工具都旨在協(xié)助用戶在幾個關(guān)鍵工作流程中的決策過程。
這種合作旨在通過提高效率、響應(yīng)能力以及對市場波動和中斷的適應(yīng)能力來徹底改變航運(yùn),從而提供更有效的客戶服務(wù)。
作為合作的一部分,CMA CGM將尋求優(yōu)化船舶航線、集裝箱處理和庫存管理,以確保高效及時地交付貨物,同時最大限度地降低成本和碳足跡。
CMA CGM董事長兼首席執(zhí)行官Rodolphe Saadé表示:“我很高興宣布CMA CGM集團(tuán)和谷歌之間的這一全球合作伙伴關(guān)系,以加速我們整個運(yùn)營中的人工智能采用。這一合作符合我們的數(shù)字化路線圖和投資,標(biāo)志著我們轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。與谷歌一起,我們將引領(lǐng)航運(yùn)、物流和媒體領(lǐng)域的數(shù)字革命,優(yōu)化我們的流程,增強(qiáng)我們的競爭優(yōu)勢。我們致力于推動創(chuàng)新,為我們的員工和客戶帶來實(shí)實(shí)在在的好處。”
達(dá)飛物流的物流部門CEVA物流將開創(chuàng)數(shù)據(jù)驅(qū)動的物流未來,首先專注于倉庫智能管理,旨在更好地運(yùn)營其1030萬平方米的倉庫空間。智能管理工具建立在谷歌技術(shù)的基礎(chǔ)上,由于增強(qiáng)的數(shù)量和需求預(yù)測,將使CEVA物流更好地預(yù)測和規(guī)劃其業(yè)務(wù)。
此外,合作伙伴關(guān)系將擴(kuò)展到CMA媒體,為CMA在媒體領(lǐng)域提供優(yōu)勢。谷歌在該領(lǐng)域的人工智能專業(yè)知識將幫助CMA Media開發(fā)關(guān)鍵工具,以協(xié)助其記者的日常工作,例如合成和翻譯文檔,為社交網(wǎng)絡(luò)生成媒體片段,或者數(shù)字化和引用文章、照片或視頻的檔案。
得益于集團(tuán)卓越的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中心TANGRAM專門的高效培訓(xùn)課程,此次合作最終將惠及所有CMA CGM員工。
谷歌和Alphabet的首席執(zhí)行官桑德爾·皮帥評論道:“通過將達(dá)飛物流在航運(yùn)和物流方面的深厚專業(yè)知識與谷歌的人工智能工具和安全基礎(chǔ)設(shè)施相結(jié)合,我們可以幫助達(dá)飛物流數(shù)字化改造其自身和客戶的運(yùn)營。這種合作伙伴關(guān)系是人工智能如何幫助員工、改善客戶成果以及徹底改變行業(yè)的一個主要例子。”